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抖音小店怎么更改物流单号

2023-11-12 16:33:00

随着抖音小店的不断壮大，越来越多的商家开始选择在抖音上开店铺，随之而来的是更多的订单和物流，对于抖音小店来说，物流单号的及时更改是一个至关重要的环节。在这篇文章中，我们将介绍如何更改物流单号，以确保顺利发货并提高客户满意度。

1.登陆后台管理系统

第一步，登陆抖音小店后台管理系统，进入“订单管理”页面。从这个页面可以管理和查看所有的订单，以及相应的物流信息。点击需要更改物流单号的订单编号，查看订单信息。

2.点击“修改”按钮

在进入订单详情页面后，找到“物流信息”右侧的“修改”按钮，点击进入修改物流信息页面。

3.填写新的物流单号

在修改物流信息页面，找到“物流公司”和“运单号”，分别填写正确的物流公司和物流单号。注意，填写完成后要仔细核对，确保填写无误。

4.保存修改并发送通知

在填写完新的物流单号后，点击“保存”按钮。此时，系统将生成新的物流信息并自动发送通知给买家。注意，系统默认只会发送一次通知，如果需要再次发送通知，需要在“订单备注”中手动添加通知内容。

5.通知买家

在保存修改并发送通知后，需要及时告知买家新的物流信息。可以通过在订单备注中添加通知内容，或者给买家发送站内信等方式告知。一定要确保买家及时收到新的物流信息，并保持沟通畅通，以避免因为物流问题导致订单退货或者投诉。

总的来说，更改物流单号是抖音小店发货流程中的一个非常重要的环节。只有及时正确地更改物流单号，商家才能以最快的速度发货，同时也能提高客户满意度。以上就是如何更改抖音小店物流单号的详细步骤，希望能对各位商家有所帮助。